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En Nansa embalamos los pedidos de manera que lleguen en perfectas condiciones: con un envoltorio bonito y protegidos dentro de una caja de cartón.
Utilizamos un servicio de mensajería puerta a puerta para los pedidos de la península y Baleares, y enviamos el resto por correo certificado. También puedes recoger tu pedido en nuestra tienda Nansa de Barcelona, sin coste.
¿Es un regalo? Si quieres que se lo enviemos a alguien, no tienes más que pedirlo. Podemos añadir una nota personalizada y, por supuesto, lo recibirá debidamente envuelto.
Gestionar los pedidos es nuestra prioridad. Los preparamos lo antes posible, dependiendo de la hora y el día -laborable o no- en que nos llegue.
A Nansa embalem les comandes de manera que arribin en perfectes condicions: amb un embolcall fet amb cura i protegida dins una caixa de cartró.
Utilitzem un servei de missatgeria porta a porta per a les comandes de la península i Balears, i les trameses a altres indrets les enviem per correu certificat. També pots recollir la teva comanda a la nostra botiga Nansa, sense cap cost.
És un regal? Si vols que l’enviem a algú, només ens ho has de demanar. Podem afegir-hi una nota personalitzada i, no cal dir-ho, la rebrà embolicada com cal.
Gestionar les comandes és la nostra prioritat. Les prepararem el més aviat possible, depenent de l’hora i el dia—laborable o no— en què ens arribin.
At Nansa we pack the orders so that they arrive in perfect condition: beautifully wrapped and protected inside a cardboard box.
We use a door-to-door courier service for orders from mainland Spain and the Balearic Islands, and we send the rest by registered mail. You can also pick up your order at our Nansa store in Barcelona, free of charge.
Is it a gift? If you would like us to send it to someone, all you have to do is ask. We can add a personalized note and, of course, it will be gift-wrapped accordingly.
Managing orders is our priority. We prepare them as soon as possible when they arrive, depending on the time and day and if it’s a workday or not.
Barcelona + prov. Bcn
24 - 48 h – 7 € mensajería · missatgeria · courier service
Resto península · Resta península (ni prov Bcn ni Portugal)
24 - 48h – 9 € mensajería · missatgeria · courier service
Baleares · Balears
Mallorca, Menorca, Ibiza·Eivissa, Cabrera, Formentera
72h – 17 € mensajería · missatgeria · courier service
Andorra
72h – 21 € mensajería · missatgeria · courier service
Europa (no Andorra, sí Portugal)
7-10 días – 17 € correo certificado · correu certificat · registrered mail
Fuera de Europa · Fora d'Europa · Out of Europe
10 días aprox – 27 € correo certificado · correu certificat · registrered mail
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Recogida en Nansa · Recollida a Nansa
Providència, 31 de Barcelona.
Sin coste.
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Esperamos que aciertes con tu compra pero, si no fuera así, tienes quince días —desde que recibas el paquete— para realizar un cambio.
El artículo deberá llegar a Nansa en las mismas condiciones en que te lo enviamos; asegúrate de que el embalaje de vuelta sea el apropiado.
Los costes de los envíos del cambio correrán a cargo del cliente. No así en caso de que te hayamos enviado un artículo defectuoso, aunque los revisamos uno a uno antes de embalarlos.
Lo más sencillo es que nos escribas y veamos la manera de gestionarlo.
Esperem que l’encertis amb la teva compra, però, si no fos així, tens quinze dies —des que reps el paquet— per canviar l’article.
La bossa haurà d’arribar a Nansa en les mateixes condicions en què te la vam enviar; assegura’t que l’embalatge de tornada sigui apropiat.
Els costos de tramesadel bescanvi són a càrrec del client, sempre que l’article no siguidefectuós, tot i que els revisem un a un abans d’embalar-los.
El més senzill és que ens escriguis i veiem la manera de gestionar-ho.
We hope you are happy with your purchase, however, if not, you have fifteen days from the date that you receive the package to exchange it.
The item must reach Nansa in the same condition that it was sent to you, therefore please ensure that the return packaging is appropriate.
The shipping costs of the exchange must be covered by the customer. This would not be the case if we had sent you a damaged item, although this shouldn’t happen as we check each one carefully before packing it. The best thing to do in this case would be to write to us and we can find a way to resolve the situation.